FAQs
Se é Delegado de Informação Médica e trabalha com o Laboratório Bial, deverá começar por fazer o seu registo na plataforma.
Assim que o seu registo for confirmado, estará apto a aceder aos cursos disponíveis na plataforma. Para isso bastará fazer login com as credenciais com que se registou.
Deverá aceder à página de registo, preencher os dados solicitados e esperar pela sua validação por parte da equipa da Bial Academy.
Por favor verifique se está a utilizar apenas uma palavra no nome, e uma palavra no apelido. Caso o erro subsista, solicitamos que envie imagem (print screen) do que encontrou e envie por favor para regional.academy.support@bial.com
Após o registo, a equipa da Bial Academy irá verificar os seus dados e proceder à sua validação. Assim que este processo ficar concluído, irá receber no seu email a confirmação do seu registo. A partir de então, já está apto a realizar login e aceder à plataforma.
Para aceder ao seu perfil, utilize os dados com que efetuou o seu registo, faça login e entre no menu “Perfil”. Aqui poderá consultar todos cursos disponíveis, realizar testes, ou fazer download dos seus certificados.
Caso verifique algum erro ao realizar login na plataforma, solicitamos que envie imagem (print screen) do que encontrou para regional.academy.support@bial.com
Solicitamos por favor que entre em contacto com o responsável local ou, em alternativa, poderá reportar a situação para regional.academy.support@bial.com
- Confirme com o seu responsável que se trata da data definida para a realização do teste.
- Caso verifique que o site está em baixo, pf comunique a situação para regional.academy.support@bial.com.
- Para ter acesso ao teste, é mandatório que conclua todos os módulos do curso. Confirme que já terminou essa tarefa.
- Atualmente, pode realizar 2 vezes o mesmo teste. Caso não atinja a nota mínima definida, não obterá a aprovação no curso, e ficará bloqueado o acesso a realizar novamente a prova.
Após efetuar log in no seu perfil, aceda a “Perfil” e escolha o curso sobre o qual pretende saber a sua nota. Caso não consiga, solicitamos que envie imagem (print screen) do que encontrou para regional.academy.support@bial.com.
Após efetuar log in no seu perfil, aceda a “Perfil”, escolha o curso sobre o qual pretende saber mais informações e clique no ícone associado a “Estatísticas”. Caso tenha obtido uma nota inferior ao mínimo requerido para estar aprovado, não terá acesso a esta informação.
Caso não consiga ver a informação, solicitamos que envie imagem (print screen) do que encontrou para regional.academy.support@bial.com.
Após efetuar log in no seu perfil, aceda a “Perfil”, escolha o curso que pretende o certificado e clique no ícone associado a “Certificado”. Note que a obtenção do certificado implica ter nota positiva no curso, pelo que apenas estará disponível para os delegados aprovados.
Em primeiro lugar, deverá fazer log in na plataforma, usando as suas credenciais.
Em seguida, aceda ao separador “Cursos”, escolha o produto que pretende e inscreva-se no curso clicando no botão “Iniciar este curso”. Só terá de seguir este processo a primeira vez que aceder a cada formação.
